Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site mygrowly.fr entre :
E-mail :
growly3531@gmail.com
ci-après dénommé « le Vendeur »,
et toute personne physique agissant en qualité de consommateur effectuant un achat sur mygrowly.fr, ci-après dénommée « le Client ».
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur mygrowly.fr.
2. PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs pages respectives.
Le Client est invité à prendre connaissance de ces caractéristiques avant de passer commande.
Les photographies et représentations sont présentées aussi fidèlement que possible, sous réserve notamment des différences d'affichage entre les écrans.
3. PRIX
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Ils sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
Les éventuels frais de livraison sont communiqués au Client avant la validation définitive de la commande.
4. COMMANDE
Le Client sélectionne le ou les produits qu'il souhaite acheter et suit le processus de commande proposé sur le site.
Avant de confirmer sa commande, le Client peut vérifier son contenu et corriger d'éventuelles erreurs.
La validation définitive de la commande entraîne une obligation de paiement.
Une confirmation est ensuite transmise à l'adresse e-mail communiquée par le Client.
5. PAIEMENT
Le paiement est réalisé à l'aide des moyens de paiement proposés lors de la commande.
Les transactions peuvent être traitées par les prestataires de paiement disponibles sur la boutique.
6. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse communiquée par le Client lors de sa commande.
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
Le Client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Lire politique de retour :remboursement
Conformément aux dispositions applicables aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, contactez :
growly3531@gmail.com
Une déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant la volonté de se rétracter peut être utilisée, ainsi que le formulaire de rétractation mis à disposition du consommateur.
8. EXCEPTION RELATIVE À L'HYGIÈNE
Growly™ est destiné à être utilisé directement au contact du corps.
Lorsque toutes les conditions légales de l'exception concernant les biens descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé sont réunies, le droit de rétractation ne peut plus être exercé après descellement.
Cette disposition ne limite pas les droits légaux du Client concernant notamment les produits défectueux ou non conformes.
9. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les conditions détaillées applicables aux retours et remboursements figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
10. GARANTIES LÉGALES
Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie relative aux vices cachés lorsque leurs conditions respectives sont réunies.
Ces droits ne sont pas limités par les présentes Conditions Générales de Vente.
11. UTILISATION DU PRODUIT
Le produit doit être utilisé conformément aux instructions, précautions et contre-indications fournies avec celui-ci. En cas de probléme le vendeur n'en est pas propriétaire
La responsabilité du Vendeur ne saurait être exclue ou limitée dans les situations où une telle exclusion ou limitation serait interdite par la législation applicable.
12. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations concernant le traitement des données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.
13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les contenus originaux appartenant à Growly™ sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
14. SERVICE CLIENT
Pour toute question ou réclamation :
Growly™
E-mail : growly3531@gmail.com
15. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Lorsque le Client réside dans un autre pays bénéficiant de dispositions impératives de protection des consommateurs, les présentes CGV ne sauraient le priver des protections dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.